メール原文

こんにちは!昨日の夕方に以前掲載されていた割り込みと同じ様な場面に遭遇したので、是非投稿させてもらいたいと思って送りました!近所の大型スーパーへ夕食の買い物をしに行ったのですが、一番多い時間帯という事もあり、店内はすごい人。もちろんほとんどが夕食の買い物に来ている主婦ばかりですが、レジ前には長蛇の列が出来てイライラする程だったんです。いつもの事ですが…笑列に並んで数分経過した頃に、一人のおばさんがふらっと私のならんでいるレーンにやってきて一番先頭に割り込んで大量の商品が入ったカゴを強制的にレジ台へ置こうとしたんです!はぁ?と私も切れそうになりましたが、それは他のお客さんも同じ。今にも全員でそのおあばさんに大ブーイングが勃発しそうなその瞬間、担当していたレジ店員が何ともスカットする対応をとってくれました!後方に積まれた空の買い物カゴをさっと素早く取り、おばさんが荷物を置いた瞬間を見計らいその空のレジカゴを縦にしてレジ台を封鎖!そしておばさんに向かってナイスな発言!「この時間帯は大変混み合っていて、皆さん同じ状況で並んで下さっています。全てのお客様に、平等に気持ちよくお買い物をして頂く為にも、お客様の割り込みたいお気持ちは個人的な見解として十分分かりますが、ご遠慮下さい。それでも引き下がらない強欲おばさんは「は?私は客よ!こんなに重い物持ってるんだからさっさとレジ通しなさいよ!」と荒い言葉で店員に詰め寄りました。それでもこのナイス店員さんは凄くクールな表情で「そう言われるのであれば、お客様の後ろに並んでいる皆さんもお客様であり、さらにお客様の倍の時間”その重たい商品カゴ”を持たれて並んでいますよ」そう良い、後ろのカートを持ってきておばさんの荷物を乗せ、「これで重たくないですね!」これにはそのおばさんも何も言い返せず違うレーンへ行ってしまいました!かなりスカットした出来事でした!他のお客さんからも、拍手さえ起きませんでしたが。小声で笑う声が聞こえましたよ!投稿よろしくお願いします!

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