そのため知能の発達が遅れていて、日常生活のちょっとした変化や動きに対して、非常に敏感であり、慣れない場所を訪れたりしたら動揺してしまうケイレブくん。
そのため、エマさんはケイレブくんのことを考えて、この日も人があまりいない夜の8時半頃にスーパーを訪れています。
それでも買い物に時間がかかってしまったこともあり、ケイレブくんは清算が済んでいないのにぐずり出してしまいます。
言葉の遅れによって会話もままならないため、何かあるとすぐにぐずってしまうといいます。
しかしながら、この後、スタッフからのの思いがけない言葉によって、状況が一変します。
スタッフのキャロルさんはケイレブくんに向かってこんな声かけを行ったのです。