世界各国には「クレーマー」と呼ばれる人たちがいます。
お客様がサービスに不満を持つことによってクレームが発生する際には、お店側が誠心誠意持って対応をするものですが、中には店員に向かって理不尽な暴言を吐き、その反応を見て楽しむといった悪質な行為をクレーマーもいます。
そんなクレーマーと遭遇したTwitterユーザーのakasaka@akasaka_pizzaさん。
akasakaさんがコンビニのレジに並んでいた時のことでした。
どうやら前の客が店員さんに対してクレームをつけていたようです。
コンビニでレジ並んでたら、前で店員にいちゃもんつけてる人がいたんだが、店員に向かって「お前のふざけた態度、ここにいる他の客みんなムカついてんぞ。」って言った瞬間に店員が猛反論し始めてビックリした。けど、その反論が素晴らしくて拍手したくなった。(続
— akasaka (@akasaka_pizza) 2016年10月11日
なんと店員さんはクレーマーに対し、思わず拍手をしたくなるような猛反論を行なったそうです。
今回、そんな正論をぶつけた店員さんの言葉をご紹介します!